Ofte stillede spørgsmål

Hvad er jeres returpolitik?

Vi tilbyder en 30-dages problemfri returpolitik. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, skal du blot kontakte os for at starte en returnering eller ombytning. Varerne skal være ubrugte, med mærker påsat og i deres originale emballage.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer alle større kreditkort, PayPal, Apple Pay og Google Pay. Vores betaling er sikker og krypteret for din sikkerhed.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre efter at have afgivet den?

Hvis du har brug for at foretage ændringer eller annullere din ordre, bedes du kontakte os inden for 12 timer efter, at du har afgivet den. Når ordren er behandlet, er det muligvis ikke muligt at foretage ændringer.

Sender I internationalt?

Ja, vi sender til mange lande verden over. Forsendelsesomkostninger og leveringstider for internationale ordrer beregnes ved kassen.

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Ordrer behandles typisk inden for 1-2 hverdage. Leveringstiderne varierer afhængigt af din placering, men de fleste kunder modtager deres ordrer inden for 5-7 hverdage. Der er også muligheder for ekspreslevering ved kassen.

Tilbyder I gratis fragt?

Ja! Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over $50. For ordrer under $50 gælder standardfragtpriser.

Kan jeg spore min ordre?

Absolut! Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Brug dette nummer til at spore din pakke på vores hjemmeside eller fragtfirmaets hjemmeside.

Hvordan finder jeg min størrelse?

Vi har en detaljeret størrelsesguide på hver produktside. For yderligere hjælp, se vores "Sådan måler du"-guide eller kontakt os – vi hjælper dig gerne!